1. Genel Bilgilendirme
[Site/Firma Adı] olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken bize sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi
• Ödeme bilgileri (yalnızca işlem sürecinde, kart verileri saklanmaz)
• Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmaları
• Size kampanya ve bilgilendirme içerikleri göndermek (onay vermeniz halinde)

4. Verilerin Saklanması ve Korunması
Verileriniz, gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Üçüncü şahıslarla, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda paylaşılır.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Verileriniz:

• Kargo şirketleri (ürün teslimatı için)
• Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili:

• Bilgi talep etme
• Düzeltme isteme
• Silinmesini talep etme
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme
• İtiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize [e-posta adresi] üzerinden ulaşabilirsiniz.

8. İletişim
Veri Sorumlusu: [Firma Unvanı]
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [E-Posta Adresiniz]